1- در صورت حاموش بودن تلفن همراه . (POWER OFF) .
2- درصورت در دسترس نبودن تلفن همراه .(UNREACHABLE) .
3- درصورت عدم امکان پاسخگوئی به تلفن همراه .(NO ANSWER) .
4- در صورت مشغول بودن تلفن همراه (IF BAUSY) .
5- کلیه تماسها به صندوق صوتی منتقل شود . (UN CONDITIONAL) .
6- در صورتیکه خارج از پوشش شبکه تلفن همراه باشد.
(IF OUT OF COVERAGE)
سپس با انتخاب هر یک از این گزینه هاکلیه تماسها به شماره 09912 منتقل (DIVERT) می گردد.
طریقه استفاده از این سرویس :
1- استفاده از شماره 09912 برای انتقال مکالمه .
2- استفاده از شماره 09913 برای ورود به صندوق پستی از طریق سایر شماره های همراه .
3- استفاده از شماره 09914 برای شنیدن پیامهای ثبت شده و ارسال پیام صوتی امکانات جدید سرویس (VMS) .
- امکان انتقال مکالمات به صندوق صوتی .
- ارسال خود کار پیام صوتی برای فرد مشخص .
- امکان گوش دادن پیامها از تلفنهای همراه دیگر.
- امکان تعویض پیام خوشامدگوئی .
توضیحات در مورد شماره (VMS) :
09912 : این شماره فقط برای انتقال (DIVERT) تماسها می باشد .
09913 : این شماره برای گوش دادن به پیامها از طریق تلفنهای همراه دیگر بوده ، بدین صورت که مشترک از طریق تلفن همراه دیگری بادر دست داشتن رمز می تواند وارد صندوق صوتی خود شده و به پیامها گوش دهد .
2- گرفتن رمز (PASSWORD) : برای ایجاد رمز ، مشترک باید با شماره 09914 تماس گرفته و وارد گزینه های شخصی شده و سپس وارد منوی شماره 2 شود و عددی بین 4 الی 6 رقم را بعنوان رمز خویش ثبت کند .
09914 : برای چک کردن پیامها از طریق تلفن همراه خود است بدین صورت که اگر مشترک برای اولین بار وارد صندوق صوتی شود باید ابتدا تنظیمات اولیه را انجام داده که شامل :
الف – درخواست رمز اولیه .
ب – تعویض پیام خوش آمدگوئی می باشد و بعد از این مراحل مشترک می تواند وارد صندوق صوتی خود شده و به پیامهای دریافتی گوش دهد .
2- مشترک می تواند صدای ضبط شده خود را برای دیگران ارسال کند بدینصورت که وارد منوی مربوطه شده و در گزینه (ارسال یک پیام ) منوی شماره 3 را انتخاب و شماره مقصد را وارد کرده و سپس کلید (*) ستاره را انتخاب نماید . پس از این مراحل پیام صوتی مورد نظر برای شماره مربوطه ارسال می گردد .
GPRS سرويسي است که توسط اپراتور همراه اول ، در اختيار کاربران قرار گرفته است GPRS. جايگزين دسترسي Dial up به اينترنت در گوشيهاي موبايل ( مثل سرويس ديتا در ( GSM است که مرور سريعتر وب را ممکن ساخته و سرويسهاي Online را با سرعت بيشتري در اختيار قرار مي دهد. در مقايسه با يک اتصال GPRS ، Dial up به جاي استفاده از يک شماره تلفن براي اتصال ، از يک( APN (Access Point Node استفاده مي کند که بايد در گوشي تنظيم شود. تنظيم اين پارامتر و ساير پارامترهاي لازم براي اتصال به GPRS توسط سرويس OTA انجام مي گردد. سرور OTA پس از دريافت درخواست شما از طريق لينکهاي مرتبط در سایت http://mci.ir ، اين تنظيمات را در قالب يک پيام کوتاه براي شما ارسال مي کند. پس از باز کردن پيام و زدن کد 1234، تنظيمات به طور خودکار در گوشي قرار خواهد گرفت و يا با ارسال مدل گوشي بصورت انگليسي به شماره 8008 تنظيمات GPRS را دریافت نمایید. چنانچه به هر دليل اين کار با مشکل مواجه شود ابتدا درخواست خود را تکرار کنيد. در صورت عدم موفقيت مجدد با مرکز پاسخگويي همراه اول به شماره 09990 جهت حل مشکل تماس حاصل نموده يا طبق راهنماي زير پارامترها را به طور دستي در گوشي خود تنظيم نماييد.
نکاتی که مشترکین می بایست قبل از فعال سازی بسته ها بدانند:
۲-مناطق تحت پوشش GPRS همراه اول عبارتند از کلیه شهرهای استانهای مازندران، گیلان، تهران، اصفهان، قم، سیستان و بلوچستان و مراکز سایر استانها و مناطق آزاد تجاری، عسلویه، قشم، کیش، شهرهای خرمشهر، آبادان، ماهشهر، سبزوار و قوچان قابل ارائه بوده و در مرحله بعدی کلیه استانهای کشور تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
۳- در سیم کارتهای اعتباری، با خرید هر بسته، مبلغ بسته از اعتبار مشترک کسر می گردد.
۴- در سیم کارتهای دائمی، با خرید هر بسته، مبلغ بسته در صورتحساب دوره آتی منظور می گردد.
۵- بعد از غیر فعال شدن بسته ها ( اتمام مدت زمان بسته های خریداری شده) سرویس اینترنت همراه اول فعال بوده وبا تعرفه های جاری (زمان peak از ۸ صبح الی ۲۳ معادل ۸ ریال و زمان OffPeak از ۲۳ الی ۸ صبح و روزهای تعطیل رسمی معادل ۲ ریال به ازای هر کیلو بایت ارسال و دریافت ) محاسبه میگردد.
۶- استفاده از بسته ها در زمان قطع ارتباط تلفن همراه، امکان پذیر نبوده و اعتبار بسته به دوره بعد انتقال نمی یابد.
۷- تکرار استفاده از بسته ها پس از مدت اعتبار بسته، به خرید مجدد مشترک بستگی دارد.
۸- نظر به اینکه در هر زمان تنها می توان از یک بسته استفاده نمود، درخواست فعال سازی بسته جدید پس از 24 ساعت باعث لغو بسته جاری و پرداخت هزینه مجدد می گردد.
۹- بسته های یاد شده جهت استفاده کاربران عادی (Home Sector) مییاشد.
سرویس MMS به عنوان نسل بعدی SMS و به منظور برطرف کردن محدودیت های موجود در آن و ارائه سرویس مناسب تر به کاربران شبکه تلفن همراه ارائه شده است . به عبارت دیگر این سرویس با ایجاد امکان ارسال پیام های بدون محدودیت در اندازه و همچنین بدون محدودیت درنوع محتوی ، امکان بسیار مناسبی را برای کاربران فراهم می کند .MMS يك سرويس ذخیره سازی و ارسال پیام چند رسانه ای بین دومشترک دارای سرویس MMS است كه در حد خود، همان عملی را انجام می دهد که هر SMS براي پیام ها انجام میدهد.
مشتركين با فعالسازی سرویسMMS می توانند پیام های چندرسانه ای( متن ،عکس ،صوتی ، ویدیویی، یا ترکیبی ازاین موارد را) به یک یاچند گیرنده ارسال نمایند.
- مشترک یا وکیل قانونی به همراه کارت ملی به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه و نسبت به تکمیل فرم درخواست و تعهدنامه اقدام می نماید .
- پس ازفعال شدن سرویس ، پیامک فعال سازی برای مشترک ارسال می شود.
*مشترکین پس ازفعالسازی سرویس نسبت به تنظیمات گوشی اقدام کنند.
روشهای دریافت تنظیمات گوشی
مشترکین برای دریافت تنظیمات گوشی به یکی از روشهای زیرعمل نموده وپس از دریافت پیام کوتاه و واردنمودن PIN:1234 و نصب أن اقدام می کنند.
1. ارسال نوع و مدل گوشی یا شماره سریال گوشی (IMEI) ازطریق پیام کوتاه به شماره 8008
1.1. با وارد نمودن کد دستوری # 06 # ، سریال گوشی 15 رقمی (IMEI) روی صفحه نمایشگر درج می گردد.
1.2. شماره سریال 15رقمی گوشی (IMEI) را از طریق پیام کوتاه به شماره 8008 ارسال نمائید.
2. مراجعه به سایت همراه اول http://mci.ir ، منوی خدمات مشترکین ، GPRS، تنظیمات GPRS,MMS
3.تنظیمات دستی ازطریق وارد نمودن نقطه دسترسی همراه اول درمنوی مربوطه درگوشی تلفن همراه
value
Item
MCI-MMS
connection
MCI-GPRS
Internet Account
192.168.193.134
MMSC Address( Service Center Address)
38090
MMSC Port
راهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل ويندوز
در صورتي كه سيستم عامل گوشي شما ويندوز است، ميتوانيد با استفاده از روش زير گوشي خود را براي استفاده از سرويسهاي GPRS و MMS تنظيم نماييد.
تنظيم اتصال به GPRS
تنظيم استفاده از سرويس MMS
به منوي "start" برويد